Petunjuk Pengisian
Berikan penilaian pada setiap pernyataan sesuai pengalaman Bapak/Ibu. Survei terdiri dari 52 pernyataan dan 4 pertanyaan terbuka (± 10 menit).
5 😍 Sangat Setuju4 🙂 Setuju3 😐 Netral2 🙁 Tidak Setuju1 😞 Sangat Tidak Setuju
✎
Pertanyaan Terbuka
Ceritakan pendapatmu dengan bebas
Progres
0 / 52
Penyimpanan otomatis aktif — isian survei, data respons, dan lembar pembahasan tersimpan di perangkat ini (browser) dan dipulihkan saat halaman dibuka kembali.
🌊
Belum ada data respons.Isi survei, impor file Excel hasil survei, atau klik Data Contoh untuk melihat simulasi dasbor.
Responden
0
Indeks Kepuasan
–
Skor Rata-rata
–
dari skala 5,00
Butir Perlu Perhatian
–
Indeks Mutu Layanan
Tujuh indeks utama sesuai Sistem Manajemen Mutu YJE (skala 0–100)
Skor per Bidang Layanan
Rata-rata skor tiap bidang (skala 1–5)
Dimensi Mutu Layanan
Clarity · Timeliness · Competence · Care · Impact
Distribusi Jawaban per Bidang
Proporsi jawaban 1–5 (%) — semakin hijau semakin positif
💪 5 Butir Terkuat
⚠️ 5 Butir Prioritas Perbaikan
Rincian Skor per Butir
Klik judul bidang untuk melihat/menyembunyikan butir
😊 Layanan yang Diapresiasi
🛠 Perlu Ditingkatkan, Saran & Harapan Program
Gunakan lembar ini saat rapat pembahasan/validasi instrumen. Tuliskan catatan, masukan, atau usulan revisi pada setiap bagian survei, lalu ekspor sebagai berita acara dalam format Excel atau PDF.
★
Tanggapan Umum
Penilaian menyeluruh terhadap instrumen survei
Kesimpulan Penilaian
Uraian Tanggapan Umum